Ayuda y preguntas frecuentes sobre luz y gas

Aquí puedes encontrar las preguntas más comunes, si lo necesitas puedes llamarnos gratis e intentaremos resolver lo que necesites.

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¿Puedo contratar con vosotros la luz de mi empresa?

¿Dónde puedo consultar las condiciones generales de mi contrato?

Resolución de litigios en línea.

Política de compensación y reembolso.

¿Cómo puedo ahorrar en mi factura de luz y gas?

Quiero consultar y descargar mis facturas

Quiero pagar mi factura pendiente.

¿Qué es el periodo punta, valle y llano?

¿Qué voy a pagar en mi factura?

¿La factura muestra el consumo real o estimado?

¿Qué tarifas tiene Podo y cuales son sus ventajas?

¿Casa nueva? Activa tu luz con Podo

¿Qué tengo que hacer para contratar gas si ya tengo luz con Podo?

¿Durante el cambio, tendré un corte de suministro?

¿Dónde lo puedo encontrar?

¿Qué es CUPS y donde lo encuentro en mi factura?

¿Qué tengo que hacer para pasarme a Podo?

Necesito contactar con una agente.

¿Quién se encarga de regular el mercado?

¿Qué significa tarifa a precio de mercado?

¿La energía de Podo es 100% renovable?

Quiero contratar online, ¿Cómo se hace?

¿Cómo recupero mi contraseña y usuario del Área de Cliente?

¿Cómo accedo por primera vez a mi Área de Cliente?

Quiero cambiar de titular de contrato.

¿Qué potencia tengo que contratar?

¿Puedo cambiar más de una vez la potencia contratada?

¿Cuándo se hace efectivo el cambio?

Quiero cambiar de potencia. ¿Cómo se hace y tiene algún coste?

¿La batería virtual tiene un límite de capacidad?

¿Qué debo hacer para contratar la tarifa AUTOCONSUMO?

¿Cuándo se descuentan los excedentes en mi factura?

¿Cómo activo la batería virtual con mi tarifa de autoconsumo?

¿Cuántos amigos puedo presentar con el programa Podo Amigos?

¿Tengo una segunda vivienda, puedo beneficiarme también de la promoción?

¿Cuándo voy a recibir los 25€ de descuento de mi Podo Amigos?

¿Quién puede beneficiarse del programa Podo Amigos?

¿Qué ventajas tengo con la tarifa Gas Fijo de Podo?

¿Qué tengo que hacer para contratar gas si ya tengo luz con Podo?

¿Me quedaré sin gas al cambiar de compañía?

¿Quién puede contratar la tarifa Gas Fijo?

¿Qué debo hacer para contratar esta tarifa?

¿Cuáles son las ventajas de la tarifa de gas mercado?

¿Qué significa que es una tarifa de gas a precio variable?

¿Qué precio tiene la tarifa de Gas Mercado?

¿Es complicado cambiar mi tarifa de gas a Podo?

¿Cómo contrato esta tarifa?

¿Es mejor una tarifa a precio fijo o a precio de mercado?

¿Puedo contratar gas sin contratar luz?

¿Tiene algún coste adicional cambiarse a la tarifa fija de luz de Podo?

¿Cómo contrato esta tarifa?

¿Soy de Podo y quiero cambiar de tarifa?

¿Qué ventaja tengo al tener un precio fijo?

¿Qué debo hacer para contratar esta tarifa?

¿Casa nueva? Activa tu luz con Podo, te lo ponemos fácil.

¿Qué diferencias hay con una tarifa a precio fijo?

¿Qué es una tarifa variable o de mercado?

¿Puedo contratar luz sin contratar el gas?

¿Cómo contratar las tarifas de luz de Podo?

¿Puedo elegir energía 100% verde con Podo?

¿Es mejor una tarifa de luz a precio fijo o a precio de mercado?