Gracias a los contadores inteligentes de última generación, podemos tener un consumo real de tu suministro de luz, con el cual siempre en tu factura de la luz se reflejará el consumo real de aquel periodo y, además, en tu Área de Cliente lo podrás consultar cada vez que lo desees.

No se puede decir lo mismo para el suministro de gas, esto es por que todavía no están implementados contadores capaces de trasmitir en automático a la distribuidora el consumo exacto, por esta razón es importante tramitar proactivamente la lectura para no tener una estimación generada por parte de la distribuidora hecha por algoritmos e informaciones de las facturas anteriores.

Las facturas estimadas pueden resultar con un importe más alto que las reales, el desfase entre lo que se ha gastado de gas y lo que se factura puede ser grande y para evitar sustso y tener una factura acorde al propio consumo es importante facilitar la lectura en el plazo establecido y lo puede hacer a través del Área de Cliente, por correo electrónico o por teléfono.